海南睿博职业培训学校-最新公告

会展业是一种通过举办会议、展览、展销等活动，在以较少消耗自然资源的前提下，创造可观的经济效益和良好的社会效益的一种产业。近年来，会展业作为一种新兴产业，以其独特魅力席卷全国。各地会展业方兴未艾，各种展会粉墨登场，令人目不暇接，形成了蔚为壮观的会展产业。据有关资料显示， 20 世纪 80 年代以来，我国展览市场办展数量每年以 20% 左右的速度递增。近年来，每年在我国境内举办的、具有一定规模的各类展览会约有 1300 多个，我国组展单位组织参加的国外展览项目近 300 个，涉及汽车、电子、建筑、食品、花卉、家具等各行各业。笔者以为，正在致力建设外向型国际性城市的海口市，也应大力发展会展业。本文就海口发展会展业的意义、有利条件、现状以及对策试做探讨。

　　会展业能带动宾馆、餐饮、购物、交通、保险和通讯等行业的发展，具有极强的产业导向和产业联带功能，素有“城市面包”的美称，是一个前景广阔的绿色朝阳产业。目前国内会展业本身的利润率大都在 30% 至 50% ，甚至更高，而其联带效应更大，具有大约 1 ： 10 的带动效应。全球每年会议收入约在 2200 亿美元以上，且以 8% 至 10% 的速度增长，其中 80% 被欧美城市所据有。日内瓦每年因会议和相关产业的收入占整个城市 GNP 的一半以上。“国际会议之都”巴黎，每年承办 300 多个大型国际会议，每年库房能充盈 7 亿美元。 2000 年我国会展业直接收入近 40 亿元。北京第六届国际汽车展仅门票收入就有几百万元。

　　会展业可以传播信息、知识、观念，吸引八方来客，增进交流，产生显著的社会效益，被喻为“触摸世界的窗口”。几年前，博鳌还是个名不见经传的小乡镇，因被选为亚洲论坛永久性会址而名声大振。然而让人们感受最深的却是人们观念的变化，开放、文明、好客的新观念构成了博鳌崛起的支柱。社会效益有的立竿见影，而更多的是潜移默化的。因此，会展业给当地带来的远期社会效益将是无法估量的，它将使当地乃至周边地区受益无穷。

　　海口是全国改革开放较早的地区之一，伴随着经济的高速发展，会展业也随之兴起。可以说，海口会展业与海口经济发展是同行的。近年来，海口会展业取得了长足的发展。据统计， 1999 年至 2001 年 8 月，省、市工商局登计的在海口举办的商品展销会、交易会和展览会共有 39 个，平均每个月超过 1 个，涉及服装、土特产品、水产养殖、建筑装饰材料、家具、机械器材、医疗器械和电子器材等方面。 1999 年至 2002 年 8 月，海口参加境外举办的展览会、展销会、交易会和博览会共有 10 个， 1999 年还在香港成功举办了盘活房地产推介会。同时，中国（海口）冬季农副产品交易会、中国北部湾合作洽谈会、横渡琼州海峡、海南岛欢乐节等一系列大型会展活动相继在海口成功举办，给海口带来了可观的经济收益和良好的社会影响。比如第四届中国（海口）冬季农副产品交易会，农产品合同成交量 183 万吨，农产品成交金额 38.4 亿元人民币、 1 亿多美元。冬交会期间，相关的航空运输、旅游、酒店、购物等都比往常增加了 20% 左右。 3 天会展就有近 10 万人次进入展馆参观。

　　一是体制问题。过去，海口没有一个审批办会的专门机构，办展一般都由主办单位申请，行政主管部门或行业主管部门审批，导致多头办展、重复办展。前不久，市政府下文由市贸促会统一审批办展。由于市贸促会对行业主管部门跨地区办展无能为力，积弊仍无法根除。二是政策法规不健全。目前还没有一个有效的法规和政策规范会展业的发展，对主办单位、承办单位的主体缺乏资质条件约束，市场准入没有统一标准，会展业仍处于无法可依、无章可循的状态。

　　在行业管理混乱的情况下，会展业较低的准入条件吸引了众多投资者竞相进入这一行业，造成展会质量良莠不齐。一些低质量的展会不仅动摇了企业参展的信心，而且还引发了社会问题。扩大展会的规模，可以降低成本，吸引更多的参展商和观众。世界展览大国德国举办展览会的规模一般都达几万平方米以上。而海口展览会规模以中小型为主， 6000 平方米以下的小型展览会占整个展览会总数的绝大多数，与发达国家、地区相比，差距甚大。海口的展会不仅规模小，而且还没有一个属于自身叫得响的展会。虽然做为承办方海口承办了较有影响的冬交会、横渡琼州海峡等活动，但其影响与深圳高交会、昆明世博会、大连服装节等蜚声中外的展会来说还是小巫见大巫。一言以蔽之，海口会展业还没有形成品牌优势。会展是一门经济，当然要遵循经济规律。过多过滥的展会必然会摊薄会展利润，低利润又导致降低服务质量以谋利。如此往复，必将形成恶性循环。

　　由于没有一个专门机构实施会展业务培训教育，导致海口会展专业人才严重匮乏，目前还没有形成一支高素质的会展人才队伍。许多展会的组织者都是临时抱佛脚拼凑而成，素质参差不齐，有的仅有些办展的感性认识，有的对办展毫无经验。据有关资料，截止 2000 年 10 月，上海已有 1000 多名 PCO （ Professional Conference Organizer ）活跃在上海会展市场上。

　　会展业发达的地区经济实力都是比较强的。瑞士日内瓦，德国汉诺威、慕尼黑、杜塞尔多夫，美国纽约，法国巴黎，英国伦敦，以及新加坡和香港等世界著名会展城市经济实力在世界都是首屈一指的。国内已成为地区性会展中心城市的广州、上海、北京、大连等都是国内经济的“领头羊”。近年来，海口经济取得突飞猛进的发展，昂首步入“中国城市综合实力 50 强”行列。 2001 年，全市实现国内生产总值 144.62 亿元，比上年增长 10.2% 。经济的快速发展为海口发展会展业提供了物质保障。

　　会展业的发展必然带来大量的人流、物流和资金流，没有完善的基础设施是不可能办好一个规模较大的展会的。海口市近年来花大力气改善城市基础设施，城市基础设施建设在全国处于领先水平，荣获“中国投资硬环境 40 优”称号。

　　旅游业兴旺可以带来大量的人流，有助于扩大会展业影响。海口具有得天独厚的自然旅游资源和独具魅力的人文旅游资源，加之政府将旅游业作为主导产业加以扶持，使海口旅游业逐步走上了良性发展的轨道，荣获“中国优秀旅游城市”的殊荣。 2001 年，海口市共接待国内外旅游者 369.96 万人次，比上年增长 13.9% ；旅游总收入 27.77 亿元人民币，比上年增长 6.7% 。

　　好的环境就是一个大的展会已得到业内人士的共识。新加坡会展业的发展很大程度上得益于有一个好的环境。海口有着国内其它地区无与伦比的空气质量，同时近年来加大城市综合整治力度，城市面貌焕然一新，荣获“全国城市环境综合整治十佳城市”、“中国卫生城市”、“国家环境保护模范城市”等称号。

　　海口市委、市政府具有远见卓识，早已把发展海口会展业摆上重要议事日程，着力为海口会展业发展搭建“舞台”。目前海口已建成建筑面积 31400 平方米、 2500 个国际标准展位的海口会展中心。海口还有三星级以上酒店 33 家，大多数具备接待会议能力。其中，寰岛泰得、文华、鑫源温泉、金海岸罗顿、海口国际商业大厦等 5 家酒店还装备有同声翻译、幻灯播放等先进设备，具备接待国际性会议的条件。

　　在全球经济一体化和中国加入 WTO 的潮流下，我国会展业面临良好的发展的机遇。中国将成为新世纪的又一会展强国。同时，“身经百会”的企业在形形色色的会展中锤炼得日趋成熟，对展会的规模、知名度、展览公司的资质、同类参展商等越来越挑剔。在这个背景下，海口会展业必须走规范化、国际化、现代化、专业化、规模化和特色化的道路，才能实现从起步到成熟的理性发展。

　　1 、成立会展组织，提供组织保障。一是设置会展管理机构。几乎所有发达国家都设有会展管理机构，如新加坡贸易发展局、德国展览委员会和日本贸易振兴会等。目前国外会展管理机构的职能已和会展行业协会的职能紧密联系在一起了。会展管理机构的主要职责是：制定行业发展规划，编制政府会展预算，代表政府组团参展等。当前最主要的是加强部门之间的协调，着力解决跨地区办展存在的问题。二是成立会展行业协会。美国的国际展览管理协会、英国展览业联合会和新加坡展览会议协会等，都是民间非赢利性的行业组织。借鉴国外经验，海口应在企业与政府之间建立一个不以赢利为目的的社会团体法人——会展行业协会，既反映企业利益，又反映政府意图。会展行业协会的主要职责是：加强宣传，促进展馆和城市基础设施建设；规范成员行为，加强行业自律；表达成员意图，维护成员利益；协调各方利益，理顺与海关、税务、工商等相关部门关系；提供信息咨询、人员培训等服务，促进行业发展。

　　2 、提供政策保障。德国汉诺威、法国巴黎、英国伦敦、意大利米兰、美国芝加哥和新加坡、香港等国际著名会展城市，政府为发展会展业都出台了一系列优惠政策。有关部门应把发展海口会展业提高到一定的战略高度，借鉴发达地区经验并结合海口实际制定产业支持政策，对用地、税收等方面提供优惠；完善会展产业“游戏规则”，尽快制定《海口市会展管理条例》，对会展市场准入条件、经营约束、市场淘汰等要有个明确的规定，使会展业发展有章可循。

　　3 、加强规划指导。尽快制定《海口市会展业发展规划》，强化规划指导。一是准确定位。从建设性、可行性与海口会展业的现状出发，确立海口为“著名文化、科技、旅游会展城市”比较实际。这一方案既展示了海口会展特色，又能充分发挥海口自然、社会综合优势，具有很强的产业联带功能，与海口未来的发展趋势相吻合。二是合理确定发展步骤。在发展步骤上，可先以组织国内会展和国际会议为突破口，先国内后国外，先小后大，待条件成熟后，举办大型国际性会展。“十五”期间，海口应重点加强会展软硬环境建设，培育专业会展机构和特色会展品牌，强化会展促销力度。

　　4 、实现由政府操作向市场运作转变。管理部门应把工作重点转到宏观调控、政策指导上，弱化对会展业的微观管理，更多地用法律手段、经济手段管理会展业。会展业发展资金，一部分由政府视为公益事业给予一定投入，大部分应通过政策的优惠和倾斜，鼓励民营企业投资。在项目的立项启动阶段，政府有关部门应积极介入支持，扩大影响；待有一定规模后，政府部门应有意识地逐步让位于专业会展公司操作，并逐步减少财政投入，以达到市场运作的目的。海口椰树集团获得横渡琼州海峡大奖赛的冠名权就是很好的实例。

　　1 、走出国门参展和办展。近年来，在国际大展的舞台上，中国军团频繁亮相，让世界感受到了中国科技、经济的实力。据不完全统计， 1995 至 1999 年，我国出国办展 1600 多次，展出总面积 50 多万平方米，我国参展公司在展览会上直接成交 78 亿美元，而远期和间接经济效益还要大得多。与此鲜明对照，海口出国展寥寥无几，规模也小。海口应严格执行中国贸促会、外经贸部制定的《出国举办经济贸易展览会审批管理办法》，组织企业在国外举办经贸展览会和以商品展览形式举办经贸洽谈会，组织企业参加国外举办的国际贸易展览会和博览会，架起海口与世界的桥梁。以海口目前的经济实力，每年能有一个影响大的出国展已是相当了不起的了。东一枪，西一炮，只能是劳民伤财，无功而返。

　　2 、引进国际知名会展企业。中国会展业的迅速崛起，令一批嗅觉灵敏的国外会展企业觊觎着这块“大蛋糕”，纷纷通过在中国设立办事处、公司，兼并中国展会项目，或者合资兴建展馆等方式抢滩中国市场。例如德国较大的法兰克福展览公司已将 4 个展会项目移植我国。广东等发达地区是国外会展企业的首选地。截止 2000 年 8 月，至少有 10 多家海外会展企业打入广东市场。海口要善于利用自身优势，创造良好环境，吸引国际著名会展企业进入，将它们先进的会展商业运作机制带过来，把它们多年经营的客商带过来。这是发展海口会展业的一条捷径。

　　3 、举办国际会展。国际会议是指由国际组织总部或分部组织的会议，参加人员 300 人以上（其中外国人占 40% 以上），参加会议的国家 5 个以上，会议时间在 3 天以上。一个城市能不能跻身国际大都市，一个重要的标志就是召开国际会议的数量与规模。海口环境质量优良、基础设施先进，在海口开会、到三亚度假已成为一种趋势。海口举办国际会议是比较有吸引力的。当前要努力邀请世界 500 强企业将它们的年会移植海口，然后逐步举办大型综合性或专业性国际会展。

　　4 、建立国际营销网络。德国、香港等发达地区为促进会展业的发展，建立了系统而庞大的国际化营销网络。如，德国展览机构在全世界的办事机构约 390 个，香港主要办展机构香港贸发局在全世界 50 个城市设立了办事处。海口会展主办机构要量力而行，随着业务的扩展逐渐建立国际营销网络，抓住展会最主要的增值环节——市场控制主动权，获取展会方面的信息和商机，提高展商和观众的国际化比例。

　　会展业的兴起，为高科技提供了广阔的市场；同时会展业又由于高科技的渗透而焕发出蓬勃的生命力。知识经济时代，海口会展业要想在激烈的竞争中立于不败之地，必须用高科技武装起来。

　　1 、展馆设施现代化。建设现代化的展馆能增强竞争力，促使海口会展业尽快由粗放型向集约型转化。要筹建新展馆或改造现有展馆，根据现代化展馆设施要求，大量采用光纤通讯技术、智能保安、消防技术、计算机网络技术、给排水技术、通风技术、停车场技术等最新科技成果，使展馆的设计装修、辅助设施、多媒体手段、展场综合布线、办公管理平台具有世界先进水平。

　　2 、举办网络展。传统的展会不仅受时间和场地限制，而且费用高昂，参加展会对许多财力有限的中小企业来说是可望不可及的。因特网的出现给会展业带来了巨大的变革和冲击，使会展业进入了传统与现代的磨合阶段。网络展具有传统展览会无法比拟的优势：网络展不受时间限制，一年 365 天，天天都是展会；网络展不受空间限制，它面向全球用户，空间比任何展馆都大，容纳的客户是无法估计的；网络展利用电子商务进行网上直接贸易，大大降低了交易成本；企业可以随时上网发布信息、查询信息，利用网络将产品信息发布与企业自身宣传很好地结合起来，用户通过网络查询的信息更全面、具体。海口必须抓住市场需求，发展网络展，为企业提供全面及时的全球展览信息，搭建对外交易的平台。

　　1 、扩大展馆面积。会展业已逐渐步入成熟期，不少国际性展览要求 10 万平方米甚至 15 万平方米的规模，世界会展旅游中心城市至少要有 30 万平方米以上的带屋顶展馆。汉诺威拥有近 40 万平方米的展览面积，成为全球首屈一指的会展中心。广州现有近 20 万平方米的展场，还拥有国内许多城市目前还没有的 6 万平方米以上会议展览相结合的大型设施，建筑面积超过 30 万平方米的广州国际会展中心正在建设中。上海展馆总面积超过 10 万平方米，正在兴建的上海新国际展览中心面积超过 20 万平方米。海口目前只有一个规模较大的海口会展中心，建筑面积仅 3 万多平方米。展馆建设，投资的是一个展馆，回报的却是整个社会。海口若不加快展馆建设，展馆的供需矛盾将会突出。加快展馆建设应成为海口当务之急。以举办国际性展览为标准，海口的展馆面积至少要达 10 万平方米以上。

　　2 、扩大展会规模。成功的展会应是主流企业或者行业巨擘的大聚会。过多过滥的展会不仅不能带来好的效益，而且有损城市形象。必须整合会展资源，将一些主题雷同或接近的展会合并在一块，避免资源浪费。同时，在一些规模较大的展会上设置高层论坛。高层论坛是许多高层次的展会最精彩、最受欢迎的活动之一，可以提升展会的品位，扩大展会的影响。深圳高交会、北京国际周等著名展会都设置了高层论坛，邀请世界顶尖级人物演讲。尽管这些高层论坛票价甚高，但听者仍趋之若鹜。

　　3 、加大招展力度，扩大会展影响。酒香也要会吆喝。仅仅打开家门坐等客上门是办不好一个展会的。 1999 年，深圳为使首届“高交会”一炮打响，不惜投入 1 亿元巨资，在中央各大媒体上大做广告。招展主要采取以下方式：一是采取“组团形式”，通过海内外协会，提供有实力的参展商，集体组织参展。这种方式能增强参展商参展信心。二是通过新闻媒体，从不同角度，有目的、有重点地报道展会情况。媒体的关注程度已经成为评价展会重要性和影响力的重要指标。三是利用网络技术，建立会展信息网络系统、外文宣传网站，介绍海口情况，发布海口会展信息。这种方式不受时间和空间限制，节省人力、物力、财力，投入产出比较高。四是组织小分队赴相关展会宣传，与参展商直接交流洽谈。这种方式能增强主办方与参展商的相互了解。五是通过地区代理进行招展。这种方式可以形成当地化优势。

　　4 、组团参加国内规模较大的展会，加强地区间的合作与交流。深圳高交会、广交会、大连服装节等国内知名展会是企业展示自己的最好舞台。参加国内名牌展会，不仅可以扩大海口企业的影响，推广海口名、特、优新产品，加强海口与发达地区间的经贸交流，而且可以学习兄弟城市先进的办展经验。同时，也可以邀请这些展会的组织者与海口展会组织者合作，共同打造海口拳头展会。

　　目前会展业的诸多问题，都是会展业发展初期盲目追赶式发展的伴随物，必将在行业规范中逐步让位于高品质的特色会展。广州一年一度的秋季出口商品交易会、珠海航展、大连服装节等光芒四射的展会无不打上特色的烙印。海口要想在日趋激烈的竞争中占得先机、力拔头筹，应根据本地经济走向、资源优势、传统文化，设计具有代表性的特色展，使主办者、参展商、顾客的利益产生共振。

　　1 、与地方资源优势相结合。哈尔滨的冰灯节、昆明的世界花卉博览会等具有显著地方资源特色的展会已成为当地的标志节。阳光、海水、沙滩，以及丰富的热带动植物资源、海洋资源都是海南独具魅力的资源优势。在立足资源优势发展会展业方面海口已做了成功的尝试。如，横渡琼州海峡活动就取得了较好的影响，中央电视台体育频道以现场为背景摄制了一期有关“横渡”话题的专题节目，国内及港澳媒体也对赛事加大报道力度，海南省政府已将横渡琼州海峡活动列入“十五”计划。目前，该活动已被国际泳联列为国际马拉松游泳赛站之一。在以地方资源优势举办展会方面海口还可做如下探索：凭藉阳光、海水、沙滩优势，举办水上运动会、沙滩运动会等；以热带动植物资源、海洋资源为题材，举办爬椰子树比赛、热带动植物和海洋生物博览会等。

　　2 、与地方传统文化相结合。云南泼水节、广西民歌节等等都是具有浓郁地方风情的活动，已成为知名品牌。在开发传统文化活动方面海口可从两方面着手。一是与历史人物有关的题材。如举办海瑞、苏东坡、冼夫人等有关历史人物研讨会。二是与民俗民风有关的题材。与民俗民风有关的展会只能移其形而不能移其神，具有不可位移的特性。海口应努力挖掘本地民间传统活动，并注入时代感，使之成为展示海口文化的平台。

　　3 、与地方产业发展相结合。一个地区具有优势的行业能够带动行业展会的发展，而成功的行业展会又能推动该行业发展，它们之间是相得益彰的关系。深圳高交会的成功与深圳高新技术产业的快速发展便是明证。因此，必须让会展业成为展示海口行业发展现状，引领行业未来走势的重要载体。高新技术产业、旅游业、商贸业是海口三大支柱产业、电子信息、生物技术、生态环保、现代物流、旅游等方面的展会应成为海口会展舞台上的重头戏。

　　1 、提供专业化服务。主办者要想参展商、观众之所想，急参展商、观众之所急，整合有关服务资源，提供专业化的优质服务。主要有：设立参展商休息室，提供口味各异的食品；设立商务中心和新闻中心，提供电话、传真等服务；设立金融服务台，提供金融服务；设立产品质量监督检验服务台，提高展会商品的可信赖度；设立信息咨询台，为观众提供科学、准确的分析；在展览场地设计算机，将参展信息输入电脑，使参观者在较短的时间内从电脑了解所需内容；委托专门服务公司，提供参展商住宿、订购机票及旅游安排。

　　2 、培养专业会展人才。会展业是集现代政治、经济、文化发展的综合服务产业。会展从业人员素质的高低，往往关系到展会的成败。要加大会展专业人员的培养力度，为海口会展业的长远发展储备力量。会展人才培养从以下两方面着手：一是通过行业协会，与海南大学、海南师范学院等大专院校合作，分批组织政府公务员、企业管理人员等进行会展业务培训，注重专业理论教育和专业职责操作，突出重点，务求实效，使现有会展人员的素质有所提高；二是制定优惠的会展人才引进政策，把会展人才纳入海口重点需要引进的人才目录，吸引国内外优秀会展人才加盟海口会展业。

　　3 、培育专业会展企业。会展业是一个充分竞争的行业，国有经济应逐步退出该行业，鼓励民营会展企业发展。要加大对现有会展企业的改造力度，强化内部科学管理，实现跨行业、跨地区战略重组，着力培养一批能挑大梁的专业会展公司。